1993年,經(jīng)濟學(xué)家伯利茲(Brezis)、保羅·克魯格曼(Paul Krugman)和齊東(D.Tsiddon)提出了著名的“蛙跳模式”。他們認為,落后國家之所以能夠?qū)崿F(xiàn)超常規(guī)發(fā)展趕超先進國家,關(guān)鍵在于這些落后國家由于勞動力成本較低,會選擇初始生產(chǎn)率相對較低的新技術(shù),從而獲得技術(shù)優(yōu)勢,像青蛙跳躍一樣超過先進國家。

近年來,云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等諸多新技術(shù)的涌現(xiàn),正在為許多后進國家和地區(qū)創(chuàng)造實現(xiàn)“蛙跳式”發(fā)展的機會。他們正在借助這些新技術(shù)的應(yīng)用推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程,進而在即將全面到來的數(shù)字經(jīng)濟時代實現(xiàn)后發(fā)先至。

華為云BU副總裁鄧濤

日前,華為云在2018年南非通信展覽會(Africa Com 2018)上宣布華為云南非大區(qū)開服時,華為云BU副總裁鄧濤同樣談到了這一點:“未來,非洲政府、企業(yè)和行業(yè)可以應(yīng)用華為云提供的云計算、人工智能等創(chuàng)新技術(shù)和服務(wù),實現(xiàn)‘蛙跳式’發(fā)展,一步跳入云和智能的時代。”

沒有“出?！边@個概念 華為云本來就在“海里”

在華為云南非大區(qū)開服之前,華為已在非洲發(fā)展20多年,服務(wù)了56個國家和地區(qū),并與非洲一起成長,用ICT技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)幫助非洲實現(xiàn)“蛙跳式”發(fā)展;華為云的落地則將繼續(xù)幫助非洲的各行各業(yè)繼續(xù)實現(xiàn)跨越式發(fā)展,進而構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能非洲。

從這一點上看,華為云落地非洲可以說是華為在非洲業(yè)務(wù)的一次全新升級。正如日前華為公司副總裁、云BU總裁鄭葉來在接受媒體采訪時所說:“華為公司沒有‘出?！@個概念,我們本來就是‘海里’、‘海外’一起游”。準確來說,這句話只適合于像華為這樣本身就是全球化的企業(yè)。

今年3月15日,華為云香港大區(qū)開服,隨后,華為云俄羅斯大區(qū)開服。華為云的全球化業(yè)務(wù)布局首先瞄準了東南亞和俄羅斯市場,在此基礎(chǔ)上,華為云泰國大區(qū)于今年9月30日也正式開服,華為云在東南亞的布局再下一城。

華為云南非大區(qū)開服現(xiàn)場

如今,華為云作為全球首個在非洲設(shè)立本地數(shù)據(jù)中心提供服務(wù)的公有云服務(wù)提供商,會首先在南非約翰內(nèi)斯堡本地數(shù)據(jù)中心部署大區(qū),向南非及周邊國家提供更低時延、安全可靠的云服務(wù)。

與此同時,華為云在歐洲等地的落地也在同步推進,只不過與直接開設(shè)云計算節(jié)點的方式不同,華為云采取了與當(dāng)?shù)剡\營商合作的思路實現(xiàn)業(yè)務(wù)落地。目前,華為云已經(jīng)與德國電信、法國Orange、西班牙電信等聯(lián)手打造了德國電信Open Telecom Cloud、法國電信Orange Flexible Engine、西班牙電信Telefonica Open Cloud等公有云服務(wù)。

2018年,華為云和伙伴已在中國、東南亞、歐洲、俄羅斯、拉美、非洲完成全球布局,在全球22個地理區(qū)域、37個可用區(qū)提供云服務(wù)。華為云之所以在如此短的時間里做這么多的布局,并且針對不同的區(qū)域采用不同的業(yè)務(wù)落地策略,很大程度上得益于華為多年來對業(yè)務(wù)全球化的深度認知。

華為沒有聰明人 只有老實干活的人

過去30年,華為用自己的發(fā)展歷程證明:華為人比較“笨”、比較“傻”,做每一件事情都會踏踏實實把它做好。在全球化業(yè)務(wù)布局上,華為也正是憑著這股“傻勁”一點一點摳出龐大的海外市場,并實現(xiàn)海外市場收入超過公司整體收入的一半。

首先,老實干活就是要遵循當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗文化和監(jiān)管要求等。正如鄭葉來所說:“符合當(dāng)?shù)乇O(jiān)管和法律法規(guī)的要求是我們的底線?！币虼?華為云在歐洲的業(yè)務(wù)布局策略,就是與當(dāng)?shù)氐倪\營商合作共同開展。

與此同時,華為在全球化業(yè)務(wù)布局過程中還強化了一種核心能力——“Glocal”,也就是Global加Local,用當(dāng)?shù)厝藖矸?wù)于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)。華為云東南亞副總裁王紅新透露,華為在一個國家開展一塊新業(yè)務(wù)時,本地化的團隊往往占到整個團隊的7成左右。通過當(dāng)?shù)貑T工的引入,華為更好地遵循當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗文化,從而確保業(yè)務(wù)全球化的順利進展。

其次,老實干活就是持續(xù)專注在自身的產(chǎn)品和技術(shù)提升上。從早期涉足企業(yè)業(yè)務(wù)至今,華為已經(jīng)在服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等IT基礎(chǔ)設(shè)施上,積累了充足的能力,做到了全球領(lǐng)先;在此基礎(chǔ)之上,華為云就是將華為30多年在ICT基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的技術(shù)積累和產(chǎn)品以在線服務(wù)的形式開放給客戶,并且這種服務(wù)的能力也是全棧全場景式的。尤其在不久前華為全棧全場景AI解決方案發(fā)布之????,華為云基于此已經(jīng)具備了這樣的服務(wù)能力和領(lǐng)先全球的差異化優(yōu)勢。

為了持續(xù)保持這一優(yōu)勢,華為每年還會在研發(fā)上投入巨資,并在全球企業(yè)研發(fā)投入排行榜上名列前茅。目前,華為在全球已經(jīng)設(shè)立了14個研究所、36個聯(lián)合創(chuàng)新中心和45個培訓(xùn)中心,以及16個開放實驗室,同時與頂尖的科研院校積極展開合作,不斷增強對云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新。

第三,老實干活就是要守好自己的邊界。在華為云的詞典里,對邊界有一句經(jīng)典描述:上不碰應(yīng)用,下不碰數(shù)據(jù),不做股權(quán)投資。正是在這“三不”的指導(dǎo)下,華為云逐漸與合作伙伴建立起一個合作共贏的生態(tài)體系。目前,華為云的云市場新增上架應(yīng)用1500個,發(fā)展合作伙伴超過6000家、超過9萬名開發(fā)者。

而在華為云南非大區(qū)開服的同時,華為云也發(fā)布了非洲合作伙伴計劃,包括Altron、ATOS、BCX、Datacentrix、EOH、Gijima、Stortech、TCM、Tech Mahindra、T-systems、XON等在內(nèi)的本地渠道合作伙伴加入其中;基于華為云的PaaS平臺——InTouch Aggregator平臺也正式發(fā)布,從而連接運營商,開放電信能力,使能OTT,共建華為云生態(tài)。

如此種種,也再次印證了華為云的Slogan——有技術(shù)、有未來、值得信賴。

圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新 結(jié)果不會差

但不管是技術(shù)創(chuàng)新還是生態(tài)創(chuàng)新,都有一個大前提:是否以客戶為中心展開。任正非曾在《為客戶服務(wù)是企業(yè)生存的唯一理由——談?wù)勅A為公司的企業(yè)戰(zhàn)略》一文中寫道:為客戶服務(wù)是華為能夠生存的理由,我們認識到客戶才是華為能夠發(fā)展下去的動力,而組織、流程、制度、政策、企業(yè)文化等方面的建設(shè)也必須以客戶需求為導(dǎo)向。

因此,在面對云計算市場激烈的競爭時,華為云秉持的就是服務(wù)客戶的初心,只要把客戶服務(wù)好,他們自然而然就會過來,因此華為云不懼怕與其他云計算企業(yè)的競爭。

在王紅新還是一個新人,剛剛涉足海外業(yè)務(wù)時他的領(lǐng)導(dǎo)就強調(diào),一定要盯住客戶的痛點,不能讓客戶提的需求過夜。在后來的工作中,王紅新只要接到客戶的需求,不管加班到多晚都會把方案設(shè)計好,當(dāng)晚給客戶發(fā)過去。多年之后的今天,王紅新對于“以客戶為中心”也有了自己的體會:“首先要用心對待客戶的需求,其次要真正把客戶的商業(yè)成功放在第一位?！?/span>

與此同時,華為云能夠獲得新華社的青睞,并使之成為自身海外業(yè)務(wù)全球第一單,很大程度上也與華為云圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新有著密切關(guān)系。面對社會信息量的急劇上漲,新華社位于海外的分支機構(gòu)經(jīng)常會面臨下載稿件慢、頻繁中斷,海外分社維護效率及故障排查慢,各國數(shù)據(jù)傳輸相關(guān)法規(guī)不同,難以遵循等一系列問題。

針對新華社的這些痛點,華為云制訂了針對性的解決方案:將公有云服務(wù)作為海外供稿平臺站點的基礎(chǔ)平臺,徹底打通北京主數(shù)據(jù)中心和海外供稿平臺站點之間連接瓶頸。這樣一來,新華社就可以實現(xiàn)直接就近為海外用戶提供快速便利的供稿服務(wù),從而提高海外用戶訪問新華社供稿服務(wù)站點的響應(yīng)速度,提高海外用戶使用新華社稿件的體驗,提升新華社稿件海外落地速度????新聞傳播效果。

事實上,許多邁向全球化的中國企業(yè)都會或多或少遇到類似的連接問題。圍繞這些“出?！逼髽I(yè)的共性需求,華為云推出了一款企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品——華為云連接服務(wù),可以幫助中國企業(yè)分鐘級構(gòu)建起連接不同國家、不同區(qū)域、不同數(shù)據(jù)中心的跨區(qū)域VPC及云上多VPC與云下多數(shù)據(jù)中心之間的全球合規(guī)的彈性云上網(wǎng)絡(luò),幫助國內(nèi)企業(yè)安心出海。