數據中心運營商需要對其設施開展練習和實踐，這是數據中心成功運營中被忽視、被低估的部分。

在構建新數據中心設施時，一些數據中心所有者在完成系統(tǒng)測試工作后，有意在項目進度表中設立了30到60天的練習和實踐時間。

在過去的20年中，許多數據中心管理者都經歷了多次提升設計/施工策略的機會。在此之前，他們在自己的職業(yè)生涯中參與一些新的數據中心建設。一些成功的建筑實踐已在會議上得到發(fā)布和討論。特別是，在關鍵設施的基礎設施系統(tǒng)開始運營之前對其進行全面測試的做法帶來了巨大的回報。然而，數據中心管理團隊幾乎都忽視了一個關鍵流程，這個流程可以確保不間斷運營的更大的可能性：數據中心運營商需要有訓練和實踐的時間。

人們的許多設計實踐都致力于確保關鍵系統(tǒng)不僅可以工作，而且?guī)缀醪粫?。但很多人并未將此目標應用于操作的人性化方面。雇用操作關鍵系統(tǒng)的人員被認為具備足夠的知識，可以自信地操作所有系統(tǒng)，并成功應對和處理事故。但這是一種非常天真的期望，主要由于以下幾個原因：

1、數據中心比辦公設施復雜得多。

2、每個數據中心設施都是獨一無二的，所以以前的運維經驗只能應用于一般水平。

3、需要對建筑的設計概念和詳細的系統(tǒng)配置有著深入了解，才能安全和成功地解決事故。

4、大多數數據中心設施團隊沒有及早地了解數據中心設施的構建方式以及某些關鍵部件的位置。

5、一些數據中心團隊由設備制造商提供的培訓很少，但通常只是對一個小組進行培訓，并且通常很匆忙。

6、基礎設施系統(tǒng)測試不提供每個團隊成員單獨體驗每個關鍵的“隔離”或“恢復系統(tǒng)”過程的機會。

7、數據中心設施團隊在一個充滿干擾的環(huán)境中開展一些測試工作，設備制造商在較大的壓力下完成工作并離開現場。

最后，期望數據中心設施團隊能夠通過這種方法取得成功。