中國(guó)IDC圈上海訊近日，印度Zoho Corporation公司宣布在中國(guó)上海開(kāi)設(shè)1家數(shù)據(jù)中心。總部位于印度的ZohoCorporation公司主營(yíng)云計(jì)算業(yè)務(wù)，這是其子公司Site24x7在全球開(kāi)設(shè)的第五個(gè)數(shù)據(jù)中心，目標(biāo)是進(jìn)入500億美元的中國(guó)公有云IaaS市場(chǎng)，該公司計(jì)劃下個(gè)季度在北京開(kāi)設(shè)另一個(gè)數(shù)據(jù)中心。

作為Zoho公司的業(yè)務(wù)子公司，Site24x7是一家為DevOps和IT運(yùn)營(yíng)提供基于云計(jì)算的性能監(jiān)控的公司。該公司日前宣布，將在上海建立一個(gè)新的數(shù)據(jù)中心，并在中國(guó)提供該服務(wù)。

據(jù)ChinaInternet Watch網(wǎng)站的報(bào)道，到2021年底，中國(guó)公有云IaaS市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3425.8億元人民幣(合498.7億美元)。而IT和DevOps團(tuán)隊(duì)的任務(wù)都是管理日益復(fù)雜的基礎(chǔ)設(shè)施，以提供更好的用戶體驗(yàn)。因此，團(tuán)隊(duì)需要擁有系統(tǒng)的端到端可視性，以便在應(yīng)用程序影響客戶和業(yè)務(wù)之前主動(dòng)解決應(yīng)用程序中的問(wèn)題。

Site24x7.cn是一個(gè)基于人工智能的解決方案，為該地區(qū)的企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型和優(yōu)化工作的支持和可視性。該技術(shù)提供了綜合監(jiān)控功能，包括用戶體驗(yàn)、基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序性能監(jiān)控，為數(shù)字服務(wù)提供更好的最終用戶體驗(yàn)。目前，???????國(guó)企業(yè)可以免費(fèi)試用3個(gè)月的全套解決方案。

Zoho中國(guó)副總裁李飛表示，“隨著中國(guó)企業(yè)的數(shù)字服務(wù)步伐加快，中國(guó)正朝著采用IaaS和PaaS的方向發(fā)展。這就要求對(duì)云環(huán)境進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，從而在商業(yè)領(lǐng)域擁有優(yōu)勢(shì)。Site24x7進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和性???????監(jiān)控的最佳實(shí)踐，以應(yīng)對(duì)該地區(qū)不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)和IT挑戰(zhàn)。”

Site24x7的統(tǒng)一解決方案在混合環(huán)境中提供了完整的堆棧監(jiān)視，為DevOps和IT團(tuán)隊(duì)提供了對(duì)其IT基礎(chǔ)設(shè)施的整體視圖。該產(chǎn)品增強(qiáng)了人工智能的AIOps性能，它根據(jù)事件相關(guān)性主動(dòng)預(yù)測(cè)停機(jī)時(shí)???????，“從而使停機(jī)時(shí)間接近于零”，供應(yīng)商說(shuō)。

上海數(shù)據(jù)中心將是Site24x7與Zoho Corporation合作的全球第五個(gè)數(shù)據(jù)中心，該公司計(jì)劃下個(gè)季度在北京再建一個(gè)。Zoho公司在美國(guó)、荷蘭、印度、新加坡、日本和中國(guó)????設(shè)有辦事處。

Zoho全球CEO Sridhar提到“我們把更多的錢(qián)投在了研發(fā)上，不斷自主研發(fā)，豐富產(chǎn)品類(lèi)別，而不是去收購(gòu)或把大多數(shù)的錢(qián)花在營(yíng)銷(xiāo)上，這些錢(qián)最終會(huì)轉(zhuǎn)嫁到用戶身上。風(fēng)投介入后，你會(huì)變成一個(gè)被風(fēng)投利益所驅(qū)動(dòng)的公司”。

這是一家野蠻生長(zhǎng)的云計(jì)算公司

曾有媒體報(bào)道，這是一家像經(jīng)營(yíng)沃爾瑪一樣賣(mài)出SaaS軟件的云計(jì)算公司。

ZOHO之所以特別，是因?yàn)樗且患冶３炙綘I(yíng)，從未融資卻持續(xù)盈利的????司。目前ZOHO在全球180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有15萬(wàn)家企業(yè)客戶，用戶數(shù)量超過(guò)3000萬(wàn)。Sridhar曾在普林斯頓大學(xué)獲得博士學(xué)位，在1994年加入高通研發(fā)團(tuán)隊(duì)，1996年離開(kāi)高通創(chuàng)辦ZOHO。

不同于ManageEngine-IT運(yùn)維管理產(chǎn)品在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)配置方面的“重”，ZOHO的SaaS產(chǎn)品瞄準(zhǔn)了規(guī)模在200-1000人的中小企業(yè)客戶，因此在SaaS產(chǎn)品的研發(fā)迭代中，ZOHO追求更為極致的“輕”。

一般來(lái)講，以月租或年費(fèi)為收費(fèi)方式的SaaS軟件，每獲取一個(gè)企業(yè)客戶的成本需要其續(xù)租三年才可有盈利可能，因此，一個(gè)慣常的邏輯是：SaaS公司應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取大企業(yè)，才能保證此類(lèi)客戶有較強(qiáng)的付費(fèi)意愿。

對(duì)于ZOHO來(lái)說(shuō)，由于其利用口碑、代理商、線上傳播等方式快速獲取中小客戶，獲客成本低。當(dāng)此類(lèi)長(zhǎng)尾用戶達(dá)到一定規(guī)模后，就能以數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)抵消掉中小企業(yè)慣常存在的流失成本。

據(jù)ZOHO創(chuàng)始人Sridhar之前接受采訪時(shí)透露，中國(guó)SaaS市場(chǎng)處于相對(duì)早期的階段。與ToC模式相比，ToB企業(yè)的發(fā)展速度原本就更慢，很多美國(guó)的ToB公司達(dá)到10億美金估值都經(jīng)過(guò)了10年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，希望ZOHO在中國(guó)可以是第一個(gè)成為SaaS獨(dú)角獸的企業(yè)。