我們正處在一個數(shù)字塑造萬物的時期，物聯(lián)網在數(shù)字轉型中扮演重要角色，在相當長的時間里物聯(lián)網技術將會蓬勃發(fā)展。在這其中有三種關鍵技術最能展示物聯(lián)網在數(shù)字時代的真正潛力：人工智能、區(qū)塊鏈和邊緣計算。

A 人工智能（ Artificial Intelligence）

首先出現(xiàn)在ABC清單上的是人工智能：AI。眾所周知，接入互聯(lián)網的大量智能設備正在產生海量的非結構化數(shù)據，而人工智能能夠高效的處理這些數(shù)據。因此，隨著物聯(lián)網市場的不斷發(fā)展，人工智能已經成為下一波物聯(lián)網消費者和企業(yè)不可或缺的組成部分，它讓設備能夠看見、聽到甚至是理解周圍的環(huán)境，從制造業(yè)、汽車和保險業(yè)到日常家用電器，人工智能將無處不在。

專家說，在短短兩年時間內，40％的數(shù)字化轉型計劃將涉及人工智能。到2021年，75％的商業(yè)企業(yè)應用程序將使用AI，超過90％的消費者將使用AI客戶支持機器人。據IDC Futurescape的分析師稱，超過50％的新型工業(yè)機器人將利用人工智能。在人工智能的幫助下，物聯(lián)網設備可以提供更深入的見解、更高的參與度及工作效率。

想象一下，零售店會有一個人工智能客服員迎接你，它能夠感覺到你的外套太薄，不適合外面的天氣，并指引你到更保暖的服裝銷售區(qū)。煙霧探測器、二氧化碳報警器等聲音警報設備能精確檢測到空氣中的煙霧或有害化學物質并出緊急警報。內置天氣預報、導航系統(tǒng)的智能汽車，會提醒司機在前方道路上有薄冰。

在任何情況下，穩(wěn)定的數(shù)據流可以給機器提供不斷學習的能力，令我們的決策變得更加智能化。

B 區(qū)塊鏈（Blockchain）

接下來出現(xiàn)在我們ABC清單上的是區(qū)塊鏈。在不影響數(shù)據可用性的情況下，確保敏感信息安全是非常重要的。2017年，我們看到了區(qū)塊鏈技術的興起，該技術有望在2018年及以后改變數(shù)字交易。

安全仍然是物聯(lián)網最關注的領域，物聯(lián)網和區(qū)塊鏈的融合將使公司生態(tài)系統(tǒng)能夠在供應鏈中協(xié)同工作，從而準確、安全和透明地共享數(shù)據。根據IDC Futurescape預估，到了2020年，將會有高達10％試點區(qū)將區(qū)塊鏈與分布式賬本納入物聯(lián)網傳感器。

很顯然，區(qū)塊鏈有可能改變全球商業(yè)交易方式，同時保護企業(yè)級隱私和安全。例如，當連網包裹在多個分發(fā)點之間搬運時，其位置和溫度信息可以在區(qū)塊鏈中及時更新，這樣可以讓各方都分享包裹狀態(tài)信息，確保其派送過程順利安全，并按時派送到客戶手中。

C 邊緣計算（Cloud computing at the edge）

我們ABC清單中的第三個項目是云計算，更具體地說，是邊緣計算。IDC數(shù)據顯示，在邊緣基礎設施方面的投入到2020年將達到物聯(lián)網基礎設施總支出的18％。

隨著邊緣設備和應用程序越來越多地成為云端的延伸，芯片技術不斷發(fā)展，在更小的設備上運行越來越復雜的計算和處理變得越來越容易，且就發(fā)生在物聯(lián)網將物理世界連接到云端的網絡邊緣。這樣的機會特別是在從非結構化的定性數(shù)據中獲得商機方面，具有真正變革的潛力。

對于許多企業(yè)來說，利用物聯(lián)網數(shù)據將是深入了解行業(yè)、市場和客戶的關鍵，但從某種程度上來說物聯(lián)網的潛力已經超出物聯(lián)網先行者們的想象力。